Política de Frete

Introdução

A Bigcrazy está comprometida em fornecer uma entrega eficiente e confiável de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis a partir da data de envio.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido por e-mail assim que o pedido for despachado.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados dentro do prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

A Bigcrazy notificará os clientes sobre possíveis atrasos na entrega e fornecerá as informações necessárias para acompanhamento da situação.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É importante garantir que os dados de entrega estejam corretos. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a Sex, das 09hs às 17hs.
E-mail: suporte@bigcrazy.com.br
Whatsapp: +55 (27) 997967678
Endereço: Rua Seis, 150 - Lj:308A - Ataíde - Vila Velha - ES
CNPJ: 56.901.137/0001-71